Motivo de devolução de cheques é um tema que ainda gera dúvidas, especialmente em um cenário onde meios de pagamento digitais ganham espaço. Mesmo assim, muitas pessoas e empresas continuam utilizando cheques em negociações importantes. Por isso, entender o que leva um cheque a ser recusado se torna essencial para manter o controle financeiro e evitar prejuízos.
Ao longo deste conteúdo, você vai aprender como funciona a devolução, quais são os principais códigos utilizados pelos bancos e o que cada um deles significa. Também vai entender a diferença entre cheque sem fundo e cheque devolvido, além de receber orientações práticas para evitar que isso aconteça.
Com esse conhecimento, você poderá tomar decisões mais seguras, prevenir restrições no CPF ou CNPJ e até agir com mais rapidez para limpar o nome, caso ocorra algum imprevisto.
Continue a leitura para conhecer as causas mais comuns, os procedimentos recomendados e as melhores formas de manter sua reputação financeira sempre em dia.
Motivo de devolução de cheques: o que significa e como funciona?

Ao usar um cheque como forma de pagamento, você assume um compromisso direto com quem o recebe. Quando o banco recusa esse pagamento, o cheque é devolvido e a operação não se concretiza. Essa devolução pode ocorrer por diferentes razões, desde problemas com o preenchimento até questões relacionadas à conta do emissor.
O banco informa a devolução com base em um código padronizado pelo Banco Central. Cada código tem um significado claro e ajuda a identificar rapidamente a origem do problema. Entender esse processo facilita a regularização e evita consequências maiores, como restrições no CPF ou bloqueios bancários.
Além disso, quem recebe um cheque devolvido pode buscar medidas legais ou administrativas, o que reforça a importância de atenção na hora da emissão.
Compreender o motivo de devolução de cheques permite agir com mais segurança em transações financeiras e evitar erros simples que causam grandes transtornos. Sempre que possível, confirme os dados antes de entregar um cheque e mantenha um controle financeiro atualizado para garantir que tudo esteja dentro dos conformes.
Diferença entre cheque devolvido e cheque sem fundo
Muita gente acredita que cheque devolvido significa sempre falta de dinheiro na conta. No entanto, essa não é a única causa. O cheque sem fundo ocorre exclusivamente quando o saldo bancário não cobre o valor do cheque no momento da compensação.
Já um cheque devolvido pode envolver diversas outras situações, como erro na assinatura, preenchimento incorreto ou até bloqueio judicial. Ao receber um cheque devolvido, é essencial verificar o motivo informado pelo banco. Isso ajuda a entender se a falha foi técnica, documental ou financeira.
Com essa análise, fica mais fácil tomar a decisão correta, seja corrigindo um erro ou cobrando o valor por outro meio. Outro ponto importante é que a devolução do cheque pode gerar restrições em nome do emissor. Por isso, atenção aos detalhes faz toda a diferença. Evite rasuras, confira os dados e mantenha sua conta em ordem.
Em muitos casos, esse cuidado evita o acúmulo de dívidas, como as decorrentes dos altos juros do cartão de crédito, e preserva sua saúde financeira. Saber distinguir um cheque sem fundo de outros casos ajuda a evitar confusões e permite agir de forma mais eficiente diante de qualquer motivo de devolução de cheques. Informação clara reduz prejuízos e facilita a solução do problema.
Principais motivos de devolução de cheques
Conhecer os principais motivos que levam um cheque a ser recusado ajuda a evitar falhas que comprometem transações financeiras. Cada situação envolve um código específico e exige uma ação adequada para regularizar o problema. Veja os mais comuns:
1. Cheque sem fundos (códigos 11 e 12): O banco recusa o pagamento porque a conta não possui saldo suficiente. O código 11 aparece na primeira tentativa e o 12 na segunda.
2. Conta encerrada (código 13): A pessoa que emitiu o cheque não mantém mais vínculo com o banco, impossibilitando a compensação.
3. Sustação ou revogação (código 21): O emissor solicitou o cancelamento do cheque, geralmente por perda, roubo ou desacordo comercial.
4. Divergência ou insuficiência de assinatura (código 22): O banco identifica uma assinatura diferente da registrada, ou a falta de assinatura.
5. Erro formal (código 31): O cheque apresenta rasuras, ausência de informações obrigatórias ou preenchimento incorreto.
6. Apresentação fora do prazo (código 44): O beneficiário apresentou o cheque após o prazo legal de compensação, que é de 30 dias para cheques da mesma praça e 60 para praças diferentes.
7. Bloqueio judicial (código 70): O cheque não pode ser compensado devido a uma ordem judicial que impede a movimentação da conta.
Cada motivo de devolução de cheques requer atenção específica. Ao entender os códigos e suas causas, você reduz riscos e melhora seu controle financeiro. Adotar cuidados simples ao preencher e emitir cheques evita dores de cabeça futuras.
Como os bancos comunicam a devolução e o que fazer a seguir
Quando um cheque não pode ser compensado, o banco informa a devolução diretamente ao emissor. Essa comunicação acontece por meio de um extrato, aviso eletrônico ou até contato da agência. O documento sempre inclui o código correspondente ao motivo da recusa, o valor e a data da tentativa de compensação.
Assim que receber essa notificação, a pessoa deve agir sem demora. O ideal é entrar em contato com o banco para confirmar o código e entender o que ocorreu. Em alguns casos, basta corrigir um detalhe técnico. Em outros, será necessário negociar o pagamento com o beneficiário.
Ignorar a devolução pode gerar consequências como protesto em cartório, inclusão em cadastros de crédito e bloqueios bancários. Por isso, quem resolve a situação rapidamente evita maiores transtornos e protege sua reputação financeira.
Ao identificar o motivo de devolução de cheques, mantenha a calma e foque na solução. Estar atento às movimentações da conta e acompanhar os cheques emitidos ajuda a resolver o problema com agilidade. Além disso, manter um bom relacionamento com o banco pode facilitar eventuais correções ou renegociações.
Como evitar a devolução de cheques no dia a dia

Evitar a devolução de cheques exige atenção desde o momento da emissão. Comece conferindo todas as informações antes de entregar o cheque. Verifique o nome do beneficiário, o valor por extenso e o número da conta. Rasuras, datas incorretas e assinaturas divergentes costumam gerar problemas evitáveis.
Mantenha um controle rigoroso das emissões. Anote cada cheque preenchido, o valor correspondente e a previsão de compensação. Dessa forma, você evita surpresas e consegue planejar os recursos da conta com mais precisão. Além disso, sempre confirme se há saldo suficiente disponível antes da apresentação.
Se precisar fazer um cheque por perda ou desacordo, informe o banco o quanto antes e formalize o pedido por escrito. A comunicação clara com o banco reduz falhas e reforça sua organização financeira. Evitar qualquer motivo de devolução de cheques depende de uma rotina disciplinada e transparente.
A emissão de cheques ainda representa um compromisso importante, mesmo diante de tantas alternativas digitais. Com pequenos cuidados diários, você previne a inadimplência, evita constrangimentos e mantém uma boa reputação junto ao mercado.
Evite prejuízos entendendo o motivo de devolução de cheques
Compreender cada motivo de devolução de cheques permite tomar decisões mais seguras, evitar restrições no CPF ou CNPJ e manter um bom histórico financeiro. Como vimos, pequenos cuidados no preenchimento e no controle dos cheques fazem diferença para evitar transtornos no futuro.
Ao identificar um problema, agir rapidamente ajuda a resolver a situação antes que ela afete seu crédito. Além disso, explorar alternativas mais seguras de pagamento pode reduzir riscos no dia a dia.
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